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BALANCED
SCORECARD PARA TU VIDA
Cada
ser humano viene al planeta con una misión,
esa misión es atemporal, es decir se debe
cumplir todos los días de la vida de la
persona.
En
este curso ayudamos al participante a
descubrir su misión y a establecer una
visión de su existencia tal como una
empresa maneja el Cuadro
de Mando Integral 1
Todos
tenemos cualidades y debilidades, si
queremos obtener resultados distintos en
nuestra existencia, debemos
cambiar procesos (la manera en que hacemos),
invertir (la manera en que gastamos), aprender
(la manera en que aprovechamos las
oportunidades) y sobre
todo definir los beneficios (que queremos
obtener). En está charla se le proporciona a cada
persona herramientas para calcular de manera
práctica y sencilla éstas cualidades y
debilidades.
Con
las herramientas adquiridas en este curso
además de comprender el rumbo de su
existencia el participante puede aplicarlo a
su entorno, la familia y el trabajo.
1 El
concepto de Cuadro
de Mando Integral –
CMI (Balanced Scorecard –
BSC) se basa en un trabajo realizado
por Robert
Kaplan y David
Norton, donde plantean que el CMI es un
sistema de administración o sistema
administrativo (management system),
que va más allá de la perspectiva
financiera.
Es
un método para medir las actividades de una
compañía en términos de su visión y estrategia.
Proporciona una mirada global
del desempeño del negocio.
Es
una herramienta de administración
de empresas que
muestra continuamente cuándo una compañía
y sus empleados alcanzan los resultados
definidos por el plan
estratégico. También es una herramienta
que ayuda a la compañía a expresar los
objetivos e iniciativas necesarias para
cumplir con la estrategia.
El
CMI sugiere que veamos a la organización
desde cuatro perspectivas, cada una de las
cuales debe responder a una pregunta
determinada:
- Desarrollo
y Aprendizaje (Learning and Growth): ¿Podemos
continuar mejorando y creando valor?
- Interna
del Negocio (Internal Business): ¿En qué
debemos sobresalir?¿Que procesos
debemos cambiar?
- Del
cliente (Customer): ¿Cómo nos ven los
clientes? ¿Qué beneficios podemos
ofrecerles?
- Financiera
(Financial): ¿Cómo nos vemos a los
ojos de los accionistas? ¿Cuanto
debemos invertir?
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La
misión es atemporal, es el lema de la
persona o de la empresa y debe cumplirse
siempre, responde
a la pregunta ¿Que se perdería si no
existiera la persona o la institución?
Visión
es un concepto que responde a la pregunta ¿como me
quiero ver en 3 o 5 años?
Los objetivos
estratégicos
son metas que se pueden medir para poder
evaluarlos y tomar decisiones, corregir el
rumbo planteado por la visión
o mantenerlo.
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